介護保険外で選ばれる理由とは？イチロウの魅力

「保険外」であることの意義

介護保険でサービスを導入するには、ケアマネジャーによる聞き取りや、事業所との契約といったプロセスを経る必要があり、実際にサービスが始まるまでに時間がかかることがあります。そのため、スピード感を重視する方には、介護保険外のサービスを検討することをおすすめします。

保険外サービスは、自由度が高く、柔軟な対応が可能であることが特徴です。本記事では、特に注目を集めている介護保険外サービス「イチロウ」について、その魅力をメリット・デメリット両面からご紹介していきます。

介護サービスには「保険内」と「保険外」の2つの選択肢があります。保険内は制度に守られている一方で、自由度が少ないのが現実。ここでは、保険外だからこそ実現できる柔軟なサービスの魅力をお伝えします。

介護保険サービスとの違い

介護保険サービスでは、要介護認定を受けた上で、ケアマネジャーが作成したケアプランに基づいて支援が提供されます。内容や時間に制限があり、「できること／できないこと」が明確に分かれているのが特徴です。

一方、保険外サービスでは、要介護認定の有無に関係なく、自費で必要な支援を自由に受けることができます。たとえば、掃除や買い物、見守りなどの生活支援や、時間帯・回数の指定なども柔軟に対応してもらえます。

自由度の高いオーダーメイド対応

保険外サービスの大きな魅力は「必要なときに、必要なことを、必要な分だけ」依頼できる自由度です。介護保険では「15分単位でこの支援だけ」と決められがちですが、保険外ならその枠にとらわれず、1対1で個別対応してもらえます。

回数制限や内容制限のない安心感

介護保険では、1か月あたりの限度額があり、使えるサービスの量に制限があります。しかし保険外サービスではそのような上限はなく、回数や内容も相談しながら決められます。必要なときに、必要なだけ使える安心感は大きな魅力です。

---

イチロウってどんなサービス？

「保険外サービスが気になるけど、具体的にどんな内容なの？」と疑問に思う方も多いでしょう。ここでは、イチロウの基本情報や他社との違いについて詳しくご紹介します。

運営会社と提供エリア

イチロウは、株式会社イチロウが提供する自費訪問介護・生活支援サービスです。東京都を中心に、埼玉・神奈川・千葉など首都圏をメインとした提供エリアで展開しています。今後、全国展開も視野に入れているとのことで、注目されています。

主なサービス内容と特徴

• 家事代行（掃除・洗濯・調理など）
• 外出支援（通院・買い物の付き添いなど）
• 見守り・話し相手
• 排泄・入浴などの身体介護
• 家族支援（安否確認・報告など）

これらのサービスを、希望の日時・時間・内容で柔軟に組み合わせて利用できます。

他社とどう違う？イチロウ独自の強み

イチロウの大きな特徴は、「プロの人材」と「品質へのこだわり」です。介護福祉士や実務者研修修了者などの有資格者が対応し、スタッフのマッチングにもこだわっています。また、初回訪問前には事前面談があり、利用者との相性やニーズを丁寧に確認してから開始するのも安心ポイントです。

---

メリット編｜イチロウが選ばれる理由

「なぜイチロウが選ばれているのか？」その理由は、細部まで行き届いたサービス品質と、柔軟な対応力にあります。ここでは具体的なメリットを見ていきましょう。

専門スタッフによる高品質なサービス

イチロウでは、経験豊富で信頼できるスタッフが訪問し、専門性の高い支援を提供します。介護資格のあるスタッフが対応するため、専門的なケアも安心して任せられます。

柔軟な対応力で日常の困りごとをサポート

「掃除も買い物も、同じ日にお願いしたい」 「急に予定が変わったので時間を調整してほしい」 といった細かな希望にも対応可能なのがイチロウの強みです。

早朝・夜間・土日も対応可能

介護保険サービスでは対応が難しい早朝・夜間・休日も、イチロウでは柔軟に対応してもらえます。家族が不在の時間帯や仕事で忙しいときなどに頼りやすいのもメリットです。

料金体系が明確で安心

事前に見積もりを確認でき、当日の追加料金なども基本的に発生しません。料金体系がシンプルでわかりやすく、予算の見通しが立てやすいのも好評です。

家族にも安心のフォロー体制

離れて暮らす家族にも、サービス実施後に報告が届くなど、連携体制が整っているのも魅力です。利用者本人だけでなく、ご家族にも安心していただけるサポートが充実しています。

---

デメリット編｜利用前に確認したい注意点

もちろん、どんなサービスにもデメリットは存在します。事前に知っておけば、納得して利用できるはず。ここでは注意すべき点を整理してみましょう。

すべて自費負担となる料金面の負担

介護保険と違い、イチロウのサービスはすべて自費となるため、金額面の負担をどう考えるかが重要です。長期的な利用を想定する場合は、コスト面とのバランスを検討しましょう。

予約の取りにくさや希望時間の制限

人気の時間帯や曜日は予約が集中し、希望の時間に対応できないこともあります。早めの予約や柔軟な調整が必要です。

対応エリアの制限に注意

現在は東京都を中心に、埼玉・千葉・神奈川などの首都圏をメインとした対応エリアとなっています。地域によってはサービスが利用できない場合もあるため、事前の確認は必須です。公式サイトには対応エリアが記載されており、不明点があれば一度お問い合わせをしてみるのがおすすめです。今後はエリア拡大も視野に入れているとのことで、対象外エリアの方もチェックしておくと良いでしょう。

画像を入れる

介護保険サービスとの併用の注意点

保険サービスとの併用は可能ですが、内容が重複しないように注意が必要です。また、ケアマネジャーとの連携や情報共有が必要な場合もあります。

スタッフによってサービス品質に差が出ることも

基本的に質の高いスタッフが揃っていますが、人と人との相性もあるため、合わないと感じた場合は担当の変更も視野に入れましょう。

全て自分で計画立てる大変さ

介護保険サービスと違い、ケアマネジャーが介在しないため、支援内容や時間の管理はすべて自分で行う必要があります。自由な反面、負担に感じる人もいます。特に初回は「何をどこまでお願いできるのか」がわからず悩むことも多いでしょう。まずは担当者に「1時間でどこまで頼めるのか」や「どんな支援内容が可能なのか」を事前に確認しておくと安心です。

---

イチロウの利用ステップ

実際にサービスを利用するにはどんな流れなのか、不安を感じる方も多いかもしれません。ここではイチロウの申し込みから利用までの流れをわかりやすくご紹介します。

ステップ1｜問い合わせと相談

まずは公式サイトや電話で問い合わせ。スタッフが丁寧にヒアリングを行い、悩みや困っていることを伺います。

＼イチロウに無料相談してみる／

24時間365日対応の介護保険外のオーダーメイド介護サービス【イチロウ】

ステップ2｜面談と契約

事前にスタッフとの面談を行い、どんな支援が必要かを具体的に話し合います。そのうえで契約へと進みます。

ステップ3｜サービス開始とサポート

初回訪問の日程を調整し、サービスがスタート。必要に応じて柔軟に内容変更もできます。

ステップ4｜継続的なフォロー体制

サービス実施後は、報告書の送付やアフターフォローが行われ、継続的に利用者の状況を見守ります。

---

他のサービスとの比較

介護保険外サービスは他にもありますが、イチロウは何が違うのでしょうか？ここでは他社との違いや、保険サービスとの併用のポイントを解説します。

他社サービスとの違いを比較

• 対応の丁寧さ・柔軟性
• スタッフの専門性と相性重視のマッチング
• サービス後の報告体制の有無

これらの点で、イチロウは高い評価を得ています。

保険内サービスとの併用ポイント

保険内では対応できない掃除や付き添いなどをイチロウで補うという使い分けが有効です。

---

まとめ｜どんな人におすすめ？

イチロウのサービスは、介護保険ではカバーしきれないニーズに柔軟に対応してくれるのが特徴です。たとえば「すぐに支援が必要」「もっと自由にサービス内容を決めたい」「保険では叶えられないことを頼みたい」といった場面で、頼れる選択肢となるでしょう。

退院後の一時的なサポート、高齢の親の通院・外出の付き添い、さらには家族に代わる見守りなど、使い方は多彩です。安心してお願いできるスタッフと、報告体制のしっかりした仕組みがあることで、遠く離れていても安心感が得られます。

「うちの場合はどうなの？」と思った方は、まずは無料相談で話してみるのがおすすめです。あなたの悩みに寄り添った提案をしてもらえるはずです。

24時間365日対応の介護保険外のオーダーメイド介護サービス【イチロウ】